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工作性质及收入:经理,月收入 40,000 卢布。通过函授方式接受“经济学家”专业的高等教育。
职位与挑战:客户服务经理,低压力的工作。
需求和动机:玛丽娜希望脱颖而出,拥有能够彰显她个性的时尚珠宝。她喜欢独特的物品,所以她选择手工制作、定制的珠宝。玛丽娜 (Marina) 重视独特性:每件配饰都仅有一份,她喜欢向同事和朋友炫耀自己的新物品。
当然,其他类别的买家可能对特定产品感兴趣。然而,为了创建成功的销售客户档案,考虑他们的需求和动机非常重要。不这样做可能会导致营销努力白费。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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