沟通策略为什么的重要性

ilannore11

那些比创始人更长寿的组织已经将“为什么”融入到他们的文化中。 通过这一明确的陈述，我介绍了迄今为止我发现的最有趣的传达公司战略的模型。 当公司想要展示自己是谁时，他们会直接谈论他们的使命、愿景和价值观……你在无数的公司网站上都看到过。使命、愿景和价值观这三个要素代表了公司战略的核心。这是稳定的部分，不会因每个决定而改变，而是使日常决策变得更加容易（因为如果你知道自己是谁以及作为一家公司想要走向何方，那么就更容易选择每个决策）你在路上发现的不同岔路之间 现在，为了解释和传达使命、愿景和价值观，有不同的模型。

我最喜欢的是黄金圈。在这个圆圈中，我们代表了“我 电话数据 们做什么”、“我们如何做”和“我们为什么这样做”。 黄金圈的表示及其与大脑的关系 黄金圈的表示及其与所涉及的大脑部分的关系。 这种类型的交流中的“内容”完全集中在我们大脑的理性部分，即新皮质。这是我们大脑的最新部分，负责分析和理性思维以及语言。 沟通的另外两个部分，即我们如何做我们所做的事情以及我们为什么这样做，涉及边缘脑。这对我们的感情负责，比如信任和忠诚。它还负责人类的行为和我们的决策过程，但它没有语言能力。



几年前，当 mp3 开始出现时，有两家公司以不同的方式推出了他们的产品，一家专注于“什么”，另一家专注于“为什么”。 新加坡科技公司宣布推出其产品“5GB MP3播放器”。 另一方面，苹果在推出产品时打出了“口袋里有 1,000 首歌曲”的口号。 两次活动的反应和结果截然不同。人们认同苹果的信息，只有当他们已经决定我们想要这样，口袋里有 1,000 首歌曲时，人们才会担心是否购买 5 GB 或 10 GB 的版本。 不同之处在于，以苹果为例，信息到达了边缘部分，即情感和决策部分，在第二阶段，顾客用理性部分来决定哪种产品形式最合适。